حسين مهري در بازديد از واحدهاي توليدي استان زنجان با تأكيد بر لزوم حمايت از كارآفرينان در شرايط تحريم اظهار داشت: افزايش کیفیت خدمات و رضایت خاطر مشتريان نیازمند تمركز بر درك رفتار و شناسايي نیازهای آتی آنان و اخذ بازخورد مستمر از شعب بانك است. حسين مهري رئيس هيأت مديره و مديرعامل اين بانك […]
حسين مهري در بازديد از واحدهاي توليدي استان زنجان با تأكيد بر لزوم حمايت از كارآفرينان در شرايط تحريم اظهار داشت: افزايش کیفیت خدمات و رضایت خاطر مشتريان نیازمند تمركز بر درك رفتار و شناسايي نیازهای آتی آنان و اخذ بازخورد مستمر از شعب بانك است.
حسين مهري رئيس هيأت مديره و مديرعامل اين بانك كه به اتفاق هيأت همراه، به استان زنجان سفر كرده است، از شركتهاي بهشت كوير آريانا در شهرك صنعتي كاسپين قزوين و پس از آن از شركتهاي كيميا زيست پارسيان در شهرك صنعتي نوآوران زنجان و نيك ريس در شهرستان ابهر بازديد كرد و از نزديك در جريان روند فعاليت و موانع پيش روي اين شركت ها قرار گرفت.
شرکت بهشت کویر آریانا، تولید کننده لولهها و اتصالات کامپوزیتی از نوع رزین اپوکسی تقویت شده با الیاف شیشه می باشد و شركت كيميا زيست پارسيان نيز در زمينه توليد دارو، تحقيق و توسعه براي ساخت داروهاي جديد و مطالعه براي واردات وصادرات دارو فعاليت مي كند.
شركت نیک ریس نيز از شركتهاي فعال در حوزه نساجی ميباشد كه سالانه ۷۲۰۰ تن نخ خام، ۱۲۰۰ تن نخ رنگ شده و ۴۸۰۰ تن پارچه بافته و تکمیل شده تولید میکنند.
وي همچنين در جمع كاركنان شعبه زنجان حضور پيدا كرده و ضمن ابراز رضايت از عملكرد شعبه بيان داشت: ضرورت دارد برخورد مناسب و توأم با سعه صدر با مشتريان در سرلوحه كار تمامي كاركنان بانك قرار گيرد زيرا مشتريان بانك صنعت و معدن عموماً از كارآفرينان بزرگ كشور هستند كه مشغله هاي بسياري در اداره شركت ها در شرايط تحريم دارند و ضرورت دارد كاركنان بانك در نقش تسهيلگر، به رفع اين موانع پرداخته و مرهمي براي آنها در اين شرايط سخت باشند.
مهري عنوان كرد: استراتژي ما بهرهگيري از شركتهاي ابزاري مانند ليزينگ، صرافي و كارگزاري اين بانك براي مساعدت به توليدكنندگان در شرايط دشوار پيش رو است.
وي اظهار داشت: مهمترين برنامه ما در آينده جذب منابع است كه از راههاي وصول مطالبات، جذب سپرده هاي چهارگانه، توسعه خدمات بانكي، فروش اموال مازاد و استفاده از ظرفيت شركتهاي ابزاري و پيگيري براي تأمين منابع از صندوق توسعه ملي در صدد تحقق آن هستيم.
مديرعامل همچنين بر اولويت بانك در ارائه سرمايه در گردش به واحدهاي صنعتي جهت حفظ و افزايش ظرفيت عملي توليد تأكيد كرد و ادامه داد: پس از آن اتمام طرحهاي نيمه تمام و توجه به طرحهاي توسعه اي از ديگر اولويتهاي بانك تلقي مي گردند و با توجه به پتانسيل كشور در بخش معادن، نياز به فعاليت بيشتر در بخش معدن با توجه به رسالت بانك صنعت و معدن احساس مي گردد.
وي گفت: بانكداري در دنيا از عملكرد شركت هاي بزرگ تجارت الكترونيكي همچون آمازون تأثير پذير گشته و در مباحث مالي نيز روش هاي جديد همچون ارزهاي رمز نگاري شده در حال جايگزيني است. بنابراين روش هاي سنتي بانكداري به تدريج در حال افول بوده و ما بايد در اين مسير آمادگي لازم را كسب نماييم.
مهري افزود: بانكداري شركتي به نيازها و خواستههاي مشتريان از راه هاي مختلف همانند يكپارچگي اطلاعات در دنيا توجه دارد و ما بايد روشهايمان را اصلاح نماييم.
وي با اشاره به نقش پراهميت شعب به عنوان آحاد در ارتباط با مشتري تصريح كرد: توانمندسازي شعب و سرپرستي ها و تفويض اختيارات بيشتر به آنان از اقدامات مهم انجام شده در بانك به شمار مي رود تا شعب بتوانند در تصميم گيري هاي مديريت ارشد بانك مشاركت نموده و ايده هاي مناسبي را ارائه نمايند.
مهري خاطر نشان كرد: با توجه به حضور همكاران توانمند و متخصص با تحصيلات عالي در شعب یکی از مسائل مهم استفاده از تمام ظرفيت ها، توانمندي ها و تخصص اين همكاران جهت ارايه خدمات به صنعتگران و ارتقاء سطح كيفي خدمات شعب مي باشد و بر همين اساس نقش آموزش مستمر و انتقال تجارب از اهميت ويژه اي برخوردار است.
مهري در ادامه اين سفر از ديگر طرح هاي صنعتي اين بانك در شهرستان ابهر و ساختمان جديد شعبه ابهر بازديد خواهد كرد و با كاركنان اين شعبه در خصوص بهبود عملكرد و وضعيت طرح هاي تأمين مالي شده توسط اين بانك به گفتگو خواهد نشست.