سایه برین روزنامه نگار – روز جهانی معلولان سال‌جاری، مصادف با ۱۲ آذرماه بود و به مناسبت این روز «سیدعباس حسینی»، مدیرعامل بانک مسکن به دیدار همکاران معلول و توان‌یاب این بانک رفت. در این دیدار که در واقع کارمندان با نیازهای ویژه بانک مسکن، نقش نماینده‌ای از کل جامعه این عزیزان را ایفا می‌کردند، مشکلات و مسائل این قشر بازگو شد و به طبع تمام این نشست‌های مدیریتی، قول مساعد همکاری و رفع نیازها و مشکلات به این قشر داده شد. مدیرعامل بانک مسکن در این نشست پس از شنیدن سخنان و چالش‌های همکاران توان‌یاب گفت: «از اینکه در این فرصت از نظرات، پیشنهادها و توصیه‌های شما همکاران فرهیخته و با انگیزه بهره‌مند می‌شوم خرسندم؛ چرا که نظرات دلسوزانه تمامی همکاران با دانش و با تجربه می‌تواند یاری‌گر مدیران در ادامه مسیر و تصمیم‌گیری‌ها باشد.»
شایان ذکر است در این نشست «وحید ایمانی»، مشاور عالی مدیرعامل و سرپرست امور روابط عمومی و حوزه مدیریت و «جلال‌الدین سلیمی»، سرپرست اداره کل رفاه کارکنان نیز حضور داشتند؛ همچنین حسینی از زحمات «خدیجه معصومی‌زاده»، کارشناس اداره کل روابط عمومی، «حمیدرضا وجدانی»، معاون شعبه بلوار فردوس تهران، «علی‌اصغر رحیمی» و «محسن کرمی» کارکنان دایره تلفن‌خانه اداره کل کارپردازی به نمایندگی از ۳۵ کارمند توان‌یاب بانک مسکن با اعطای لوح تقدیر و هدایا قدردانی کرد.
حال با گذشت کمتر از یک کاه از این نشست، قول همکاری مدیریت بانک مسکن در خصوص توجه به نیازهای معلولان و توان‌یابان، کم کم در حال انجام شدن است و یکی از نمودهای آن پرداخت ۶۶ میلیارد ریال تسهیلات قرض الحسنه ودیعه مسکن به مددجویان بهزیستی در استان یزد است.
به گزارش خبرنگار پایگاه استانی خبرگزاری بانک مسکن (هیبنا)، «محمد غفوریان»، مدیرشعب استان یزد با «رضا ابهت»، مدیرکل اداره بهزیستی این استان به منظور بررسی تسهیلات پرداختی به مددجویان اداره کل بهزیستی و افزایش تعاملات دیدار و گفت و گو کردند.
در جریان این دیدار، مدیرشعب استان یزد فعالیت کارکنان بهزیستی را اقدامی خداپسندانه، متعالی و همسو با رفع نیازهای قشر محروم و نیازمند جامعه دانست و گفت: «بانک مسکن به عنوان بانک دولتی و تخصصی در بخش مسکن و در راستای مسئولیت اجتماعی خود آمادگی ارائه انواع خدمات به کارکنان اداره کل بهزیستی و افراد تحت پوشش را دارد.»
محمد غفوریان تداوم همکاری و ارائه خدمات به کارکنان و مددجویان تحت پوشش بهزیستی را موجب افتخار بانک مسکن دانست و افزود: «کارکنان بانک مسکن ارائه خدمات به مددجویان و معلولان معرفی شده از سوی بهزیستی را با هدف انجام خدمتی مقدس انجام می‌دهند.»
غفوریان انعقاد تفاهم نامه با بهزیستی به منظور تداوم همکاری ها و ارائه خدمات مالی و بانکی به کارکنان این نهاد را بسیار مثمر ثمر خواند و خواستار انعقاد تفاهم نامه با اداره کل بهزیستی استان شد.
در ادامه مدیرکل بهزیستی استان یزد حوزه فعالیت این سازمان را بسیار گسترده عنوان کرد و گفت: «افراد متفاوت و متنوعی که دچار معلولیت شده‌اند یا در معرض آسیب های اجتماعی قرار دارند و نیازمند خدمات اجتماعی و بهزیستی هستند، جزو جامعه هدف بهزیستی محسوب می‌شوند.»
ابهت با قدردانی از بانک مسکن به دلیل پرداخت تسهیلات به مددجویان اداره کل بهزیستی در بخش مسکن مهر که منجر به احداث مسکن توسط تعاونی های زیرمجموعه بهزیستی و خانه دار شدن معلولان و مددجویان شد را نقطه عطفی در خدمات بانک مسکن به این مجموعه برشمرد و گفت: «بخش بزرگی از دغدغه مددجویان تحت پوشش این سازمان با حمایت بانک مسکن رفع شد.»
مدیرکل بهزیستی استان یزد سهم تسهیلات پرداختی توسط بانک مسکن را ۸۰ درصد و مابقی را سهم بانکهای دیگر استان عنوان کرد و افزود: «تعداد زیادی از مددجویان و معلولین تحت پوشش بهزیستی به واسطه تسهیلات طرح مسکن مهر و طرح نهضت ملی مسکن بانک صاحب خانه شدند.»
شایان ذکر است توجه به نیاز افراد توان یاب در بانک مسکن، همواره یکی از اصول و شاخصه های مدیریتی این بانک بوده‌است. تجهیز و مناسب سازی ۲۲۹ شعبه جهت مراجعه معلولان و افراد کم توان، راه اندازی ۱۲ دستگاه برجسته‌نگار برای تبدیل فرم‌های بانکی به صورت صوتی و خط بریل، تجهیز صفحه کلید دستگاه خودپرداز به خط برجسته بریل، گویاسازی پیام‌های دستگاه خودپرداز به صورت صوتی، استانداردسازی محتوای سامانه اینترنت بانک و پرتال بانک جهت دسترس‌پذیری محتوای وب برای نابینایان و همچنین پشتیبانی از نرم افزارهای متن خوان، ایجاد سطح شیب‌دار یا نصب بالابر ویژه در برخی از شعب، معرفی برخی از تسهیلات بانک مسکن به صورت پادکست‌های صوتی در تارنمای بانک جهت استفاده روشندلان، امکان استفاده از کلید TAB جهت شنیدن محتوای مطالب مندرج در تارنما و پرداخت تسهیلات اشتغالزایی به مدد جویان سازمان بهزیستی، از جمله اقدامات این بانک در توجه به نیاز افراد با نیازهای ویژه است.
- نویسنده : ارسالی توسط سایه برین
