برای متعادلسازی پرتفوی، رشتههای کم ریسک انتخابشده و برخی از پرتفوی پر ریسک را تمدید نکردیم تا هدفهای ستاد مرکزی برای کاهش ریسک رعایت شود. عباسعلی اصلانی مدیر موفق، شعبه اصفهان بیمه کارآفرین با اعلام این خبر، اظهار کرد: از اولین روزهای تاسیس بیمه کارآفرین شعبه اصفهان نیز آغاز به کارکرده و باوجود […]
برای متعادلسازی پرتفوی، رشتههای کم ریسک انتخابشده و برخی از پرتفوی پر ریسک را تمدید نکردیم تا هدفهای ستاد مرکزی برای کاهش ریسک رعایت شود.
عباسعلی اصلانی مدیر موفق، شعبه اصفهان بیمه کارآفرین با اعلام این خبر، اظهار کرد: از اولین روزهای تاسیس بیمه کارآفرین شعبه اصفهان نیز آغاز به کارکرده و باوجود قدمت طولانی این شعبه، در چند سال گذشته عملکرد مناسبی داشته است اما در چندماهه اخیر وضعیت بهمراتب بهتر شده و اعداد خوبی ثبتشده که درواقع گویای جهش آماری است.
او دلیل این جهش آماری را در تغییر ایجادشده دانسته و افزود: از ابتدای امسال که در این شعبه آغاز به کار کردم، اتفاقات خوبی بهاتفاق شبکه فروش و همکاران مستقر در شعبه رخ دادهاست. جلسات متعددی با همکاران داشتیم . جلساتی متعددی با شبکه فروش بهصورت ۱۰ نفره به دلیل پروتکلهای بهداشتی در دورههای ۱۰ روزه برگزار شد. با ۱۰۰ نماینده و ۳۰ کارمند شعبه آسیبشناسی کردیم. مهمترین هدف این جلسات بالاتر بردن سطح بهرهوری بود. درواقع این اتفاقات برای افزایش سهم پرتفوی بیمه کارآفرین در شهر اصفهان بوده و شاخص مهم نیز متوسط میانگین عملکرد صنعت در منطقه بود که با پایش آمار، آسیبشناسی شد.
اصلانی افزود: مهمترین مساله برای تغییر، فرهنگ درونسازمانی این شعبه بود. ایجاد همکاری متقابل بین دو واحد بیمه زندگی و غیرزندگی مهمترین مساله بود که با جلسات متعدد ایجاد شد. اقدامات اولیه آموزش مدون مداوم و پیگیری این آموزشها بود. اقدام بعدی رصد کردن عملکرد نمایندهها در بازه زمانی ۱۵ روزه و یکماهه و تشکیل جلسات تخصصی در رشتههای مختلف بود. در این جلسات معایب دو طرف یعنی شعبه بهعنوان ستاد و نهاد ناظر و شبکه فروش بهعنوان صف بررسی شد. این جلسات تا زمانی ادامه داشت که به نقطه سربهسر رسیدیم یعنی مشکلات نمایندگان و نواقص موجود در فرایند کار مشخص و رفع شد. این فرآیند تا مرداد ۱۴۰۰ زمان برد و در این زمان کلینیک تخصصی بیمههای زندگی تشکیل شد. نمایندگان علیرغم کارهای خوب، نیاز به آموزش و تزریق اصول بازاریابی و اصول فنی داشتند. این اتفاق با انتخاب ۱۰ نماینده و به رهبری یکی از نمایندههای برتر شروع و بعد از یک ماه، آموزشهای موردنیاز از طرف نمایندگان برتر به نمایندگان سطح پایینتر انجام شد. کلاسهای انگیزشی زیادی برگزار شد.
اتفاق دوم فرهنگی این بود که در شعبه اصفهان افراد چیدمان خوبی صورت گرفت و هرکسی در جایگاه خود قرار گرفت. حرکت سوم نقشه راه بود. درگذشته همکاران بدون نقشه راهبردی کار میکردند. برای همه افراد، چه در حوزه خسارت و چه در حوزه صدور هدفگذاری صورت گرفت و به تکتک نمایندگان این سند راهبردی ابلاغ شد. چراکه برخی از افراد شبکه فروش اعتقادی به دادههای آماری نداشتند. یا اطلاعات فنی لازم در اختیار نداشتند برای این مساله نیز جلسات توجیهی برگزار شد و بر این اساس در حال حاضر توسعه متوازن پرتفوی شعبه محقق شده و عملکرد خوبی داشتیم.
مدیر شعبه اصفهان شرکت بیمه کارآفرین در خصوص عملکرد شعبه اظهار کرد: شرکت بیمه کارآفرین در ابتدای هرسال اهدافی را برای هر شعبه تعیین میکند. ما نیز بر اساس همین الگوها رفتار کرده و سهمی برای شبکه فروش تعیین میکنیم. در حال حاضر باوجوداینکه دو ماه به پایان سال باقیمانده است، ۹۶ درصد از بودجه ابلاغی ستاد مرکزی که برای استان اصفهان تعیینشده بود، محقق شده است. نکته جالبتر اینکه بودجه غیرزندگی ۱۰۸ درصد رشد را تجربه کرده است. یکی از دلایل این رشد ۱۰۸ درصدی قراردادهای بزرگی است که بیمه اموال و غیرزندگی آنها صادرشده و بیمه زندگی آنها نیز در ماههای آتی صادر خواهد شد. این سقفها بر اساس پرتفوی اعلامی ستاد مرکزی نیز رعایت شده و انحرافی در این زمینه نداشتیم.