
معاون حقوقی و وصول مطالبات بانک مهر اقتصاد از اجرایی شدن طرح نسیم مهر با رویکرد “تعامل با نگاه مهربانانه، تصمیم هوشمندانه، وصول مدبرانه”در این بانک خبر داد. علیرضا چهره گفت: به منظور مساعدت با تسهیلات گیرندگان و تعیین تکلیف تسهیلات عقود اسلامی و وامهای قرضالحسنه پرداختی به مشتریان طرح نسیم مهر با هدف تسهیل […]
معاون حقوقی و وصول مطالبات بانک مهر اقتصاد از اجرایی شدن طرح نسیم مهر با رویکرد “تعامل با نگاه مهربانانه، تصمیم هوشمندانه، وصول مدبرانه”در این بانک خبر داد. علیرضا چهره گفت: به منظور مساعدت با تسهیلات گیرندگان و تعیین تکلیف تسهیلات عقود اسلامی و وامهای قرضالحسنه پرداختی به مشتریان طرح نسیم مهر با هدف تسهیل و تسریع در فرآیند وصول مطالبات با رویکرد مشتری مداری و تعامل بیشتر با مشتریان عزیز طراحی و پیادهسازی شده است.
وی ابراز داشت: بانک مهر اقتصاد در سالهای گذشته طرحهای متعددی به منظور ترغیب مشتریان بدهکار برای تسویه بدهی در دستور کار داشته که در تدوین طرح نسیم مهر تلاش شده تمامی نقاط ضعف و ایرادات طرح های قبلی برطرف شود. چهره در توضیح این طرح افزود: مساعدتهای نهفته در دستورالعمل نسیم مهر، موجب ترغیب مشتریان به تعیین تکلیف مانده بدهی پروندههای تسهیلاتی میشود که از مهمترین ویژگیهای آن میتوان به مواردی چون موضوع بخشودگی وجه التزامهای قراردادی در قبال تسویه و یا به روزرسانی اقساط، اعمال تخفیفهای لازم و کسر از بدهی افراد در اختیار قرار دادن فرصت مجدد بازپرداخت برای مشتریان در یک دوره دیگر در قالب امهال پروندهها و تسهیل در امر اخذ وثایق در امهال میباشد. وی در پایان خاطر نشان کرد: تفویض اختیار به استانها به منظور کوتاه کردن فرآیند و روانسازی وصول مطالبات، کاهش نرخ تسهیلات امهالی، امکان بخشش وجه التزامهای قراردادی در چارچوب مشخص و جلوگیری از ورود فرآیند وصول مطالبات بانک از کانال مراجع قضایی و ثبتی از عمده امتیازات طرح نسیم مهر به شمار میروند.