تاکید رئیس هیات مدیره بانک شهر بر مشتری مداری
تاکید رئیس هیات مدیره بانک شهر بر مشتری مداری

    رئیس هیات مدیره بانک شهر گفت: امروز یکی از نشانه های تحول در این بانک، پاسخگویی شایسته همکاران به نیازهای مشتریان در چارچوب ضوابط و مقررات است؛ که خوشبختانه این مهم را نیز می توان در افزایش رضایتمندی شهروندان از خدمات بانک مشاهده کرد. دکتر رحیم طاهری نیروی انسانی توانمند را یکی از […]

 

 

رئیس هیات مدیره بانک شهر گفت: امروز یکی از نشانه های تحول در این بانک، پاسخگویی شایسته همکاران به نیازهای مشتریان در چارچوب ضوابط و مقررات است؛ که خوشبختانه این مهم را نیز می توان در افزایش رضایتمندی شهروندان از خدمات بانک مشاهده کرد.
دکتر رحیم طاهری نیروی انسانی توانمند را یکی از سرمایه‌های اصلی بانک شهر دانست و اظهار کرد: بانک مسیر تعالی را در تمامی حوزه های بانکی با برنامه و هدفمند طی می کند و امیدواریم در هفته های باقی مانده از سال، تمامی اهداف عالی بانک محقق شود. طاهری با اشاره به عملکرد موفق بانک طی ۱۳ سال گذشته و محبوبیت آن در میان شهروندان، گفت: به همت و تلاش مدیران شایسته و با تکیه بر توان نیروی انسانی خلاق، توانمند و با انگیزه توانسته ایم در بسیاری از حوزه های بانکی عملکرد شایسته تقدیری از خود برجای گذاریم.
رئیس هیات مدیره بانک شهر با اشاره به لزوم پرورش نیروی کارآمد در بانک تصریح کرد: حضور نیروهای اثرگذار و ماندگار و برای تحقق اهداف بالادستی بسیار مؤثر است.
وی بیان کرد: یکی دیگر از نشانه های تحول در بانک شهر، بزرگ شدن این بانک و پاسخگویی شایسته به نیازهای مشتریان بانکی است؛ این پاسخگویی مناسب را در نظرسنجی میان مشتریان می توان مشاهده کرد.
دکتر طاهری در ادامه با تاکید بر نقش گسترده این بانک در پیشرفت و آبادانی شهرهای مختلف و کمک به توسعه ظرفیت های مدیریت شهری برای خدمت رسانی بهتر به شهروندان طی سال جاری، تصریح کرد: امروز به عنوان بانکی پیشرو در حوزه ارزی و با شبکه گسترده شعب در سراسر کشور، به عنوان یکی از حامیان اصلی واحدهای تولیدی و فعالان اقتصادی به شمار می رویم. رئیس هیات مدیره بانک شهر در پایان افزود: از تمامی همکاران به خصوص همکاران شعب می خواهم در روزهای پایانی سال با تلاش مضاعف در جهت تحقق اهداف عالی بانک از هیچ کوششی دریغ نورزند.

 

صدور ۱۵.۵ میلیون یورو اعتبار اسنادی ارزی در شعبه یزد

معاون شعبه یزد بانک توسعه صادرات ایران گفت: این شعبه از بانک درشرایط سخت تحریم، درسال جاری موفق به گشایش اعتباراسنادی ارزی ۱۵.۵ میلیون یورویی برای واحد اکسیژن شرکت فولاد آلیاژی ایران شده است.
رضا میرحسینی اظهار داشت: اعتبار اسنادی وارداتی یاد شده با هدف واردات تجهیزات واحد اکسیژن پروژه یزد توسط یک شرکت فولاد آلیاژی صادر شده است. وی با اشاره به اینکه شعبه یزد بانک توسعه صادرات از شعب ممتاز و فعال این بانک توسعه ای است؛ گفت: اعتبار اسنادی صادر شده از لحاظ فنی ، مفاد و شرایط اعتبار دارای پیچیدگی خاص و قابل انتقال بوده و به صورت مستقیم Hand on LC به ذینفع چینی ابلاغ شده است. میرحسینی تصریح کرد: این اعتبار اسنادی شامل بخش های کالای داخلی و خارجی و خدمات داخلی و خارجی طبق تاییدیه وزارت صمت و از منابع صندوق توسعه ملی و در قالب سندیکایی است. به گفته وی، اعتبار اسنادی صادر شده، تامین کالا، خدمات و تجهیزات در دو بخش داخلی و خارجی و همچنین هزینه حمل را شامل می شود. میرحسینی یادآور شد: شعبه یزد بانک توسعه صادرات ایران تا کنون بالغ بر ۲۰۰ میلیون یورو از محل منابع بانک و صندوق توسعه ملی به تامین مالی طرح های بزرگ صادراتی فعال در حوزه فولاد، کاشی، بتون های سازه سبک و … تخصیص داده که اشتغالزایی و ارزآوری قابل توجهی را به دنبال داشته است.

 

بانک توسعه تعاون قابلیت‌های مناسبی برای پیشبرد اهداف راهبردی دولت دارد

عضو هیات مدیره بانک توسعه تعاون از قابلیت‌های مناسب بانک برای نقش آفرینی در پیشبرد اهداف راهبردی دولت خبر داد.
محمد جعفر ایرانی طی سفر به اصفهان در جلسه ارزیابی عملکرد پنج استان کشور اظهار داشت: بانک توسعه تعاون اهتمام ویژه ای برای پیشبرد اقدامات توسعه ای اعم از پرداخت تسهیلات اشتغال زایی و همچنین تسهیلات حمایتی و ازدواج جوانان داشته است و از این حیث قابلیت دستیابی به جایگاه سرآمدی در نظام بانکی را دارد. وی افزود: نظام بانکی در مسیر ارائه خدمات نوین و بهینه نمودن فرآیندها در حال تحولات کیفی و رو به پیشرفت است و بانک نیز با برنامه های مدون و استراتژی ویژه در مسیر رو به رشد است و از بانک و نظام بانکی انتظار می رود همسو با مردم متوسط و اقشار کم درآمد و ضعیف حرکت کند.
ایرانی گفت: با توجه به اینکه بانک توسعه تعاون از بسترهای لازم از جمله زیرساخت های الکترونیک ودارا بودن شعب در مناطق دور افتاده برخوردار است می تواند به عنوان بانک عامل دولت در طرحهای بزرگ و ملی همکاری داشته باشد که کارنامه بانک در پرداخت تسهیلات اشتغال روستایی مبین این سخن می‌باشد.
وی خاطرنشان کرد: شناسایی قابلیت ها و مزیت های اقتصادی مناطق و استان ها می تواند بانک را در مسیر فعالیت توسعه ای مبتنی بر آمایش سرزمین قرار دهد و هماهنگی و همکاری با دستگاه های اقتصادی استان از جمله ادارات کل تعاون کار و رفاه اجتماعی استانها، سازمان صنعت، معدن و تجارت و سازمان جهاد کشاورزی استانها در ارتقای اثربخشی حمایت از فعالیت تولیدی ضروری است. عضو هیات مدیره تصریح کرد: تولید کنندگان برای پیشبرد هزینه های پروژه ها با نوسانات تورمی روبرو هستند و چه بسا پرداخت تسهیلات در زمان کوتاهتر موجب مدیریت بهتر هزینه های تولید می شود، از این رو مساعدت ارکان اعتباری بانک در حمایت از واحدهای تعاونی و تولیدی و تسریع در تامین نیازهای مالی و بانکی واحدها حائز اهمیت است.
ایرانی اظهار داشت : نیروی انسانی خلاق و توانمند و جوان بانک از مزیت های بانک محسوب می شود و انتقال تجارب مفید، ایجاد انگیزه لازم توسط مدیران استانها می تواند در احساس رضایتمندی و ارتقای اثربخشی و بهره وری نیروها تاثیرات مطلوبی را باشند و کار جمعی، فعالیت دوستانه و جهادی در میان همکاران شعب قابل توصیه است. وی افزود: رابطه و ارتباط مشتریان با بانک باید دوطرفه و متقابل باشد، همان گونه که مشتری برای بانک ، اولویت اول محسوب می‌شود و در همین راستا خدمات بهینه به مشتریان مد نظر است، از مشتریان به ویژه تعاونگران نیز خواستاریم تا اولویت ویژه ای برای بانک تخصصی خودشان قائل شوند.