طبق گفته مدیرعامل شرکت ارتباطات زیرساخت محدودیت جدید گوگل برای کاربران ایرانی، عامل اختلال در دسترسی کاربران به این سرویس دهنده است. محمد جعفر پور رییس شرکت ارتباطات زیرساخت ایران با انتشار پستی در یک شبکه اجتماعی داخلی گفت: در چند روز گذشته شرکت گوگل در اقدامی غیر حرفهای، نسبت به ایجاد اختلال در استفاده از سرویس جستجوی خود(Google.com) برای کاربران ایرانی اقدام کرده است. بررسیها نشان میدهد این محدودیتها به صورت تدریجی در حال گسترش است. متخصصین شرکت زیرساخت در تلاش برای خنثی کردن این محدودیت جدید هستند.
ایسنا